Com esta tecnologia é permitido a comunicação, por videoconferência, dos doentes com os seus familiares/cuidadores.

Nesta fase de pandemia em que as visitas de internamento estão suspensas, "o contato visual com as famílias é essencial no processo de recuperação de doentes," lê-se na nota de imprensa da Unidade Local de Saúde de Castelo Branco.